Zappos waxa uu si qoto dheer u abuurayaa lana xoojiyaa dhaqanka shirkadeed. Goobta shaqada ee loo fidiyo shaqaalaha ma soo jiidan doonto shaqo raadiye kasta mana aha shaqaale kasta. Laakiin, dadka ku haboon dhaqanka shirkada waxay ku dadaalayaan inay u shaqeeyaan Zappos.
Wareysi lala yeeshay Rebecca Henry, oo ah Agaasimihii hore ee Human Resources for Zappos, laba arrimood oo muhiim ah ayaa soo baxay.
Shirkaddu waxay si cad u go'aamineysaa waxa dhaqanka shirkadu u baahan yahay inuu u ekaado oo uu si macquul ah u xoojiyo oo uu taageero dhaqankaas iyada oo loo marayo dhammaan Shaqaalaha Manhajka iyo nidaamyada maamulka maareynta.
Shirkadda ayaa qeexday dhaqankeeda shirkadeed iyada oo qiimaheeda tobanka ah . HR iyo nidaamyada maaraynta ayaa soo saaray, sharraxaadda shaqaalaha , habka shaqaaleynta , tababarka shaqada iyo goobaha shaqo maalmeed ee xasuusinta iyo xoojinta qiimayaashan shaqaalaha, martida, macaamiisha, iyo la-hawlgalayaasha:
- U samee WOW Adeegga Adeegga
- "Nabadgalyada iyo Is-beddelka Is-beddelka
- "Abuurista Ciyaarta iyo Wajiyadoodu yar tahay
- "Noqo Musuqmaasuq, Abuursi, iyo Furan
- "Korjoogteynta iyo Waxbarashada
- "Samee xiriir furan oo qarsoodi ah oo la xidhiidha isgaadhsiinta
- "U samee Koox Fiican iyo Ruuxa Qoyska
- "Samee Ka Badan Kuwaas
- "Noqo kuwa naxariis badan oo go'aansan
- "Noqosho"
Zappos waxay qaadataa tallaabooyin gaar ah maalin kasta oo xoojiya dhaqankeeda goob shaqo oo xiiso leh taas oo ah mid aad u yar.
Iyadoo inta badan shaqaalaha xarumaha call-ka, tani macno ayay leedahay. Qaado fikradahaas, haday suurtogal tahay, oo u adeegso inay xoojiyaan dhaqanka goobtaada shaqada.
- Koox tababar ayaa tababbaraysa shaqaalaha shaqaalaha qiimaha asaasiga ah. Sidaa darteed, shaqaale kasta wuxuu maqlaa fariin isku mid ah, wuxuu bartaa qiimaha, wuxuuna bartaa dabeecadda la filayo inuu ku noolaado qiimaha maalin kasta ee shaqada. Tababarayaashu waxay diyaar u yihiin barashada qiimaha tababarka.
- Nidaamka shaqaaleynta ee Zappos wuxuu u eg yahay marwalba marka loo eego qorista dhaqameed. Ms. Henry, tusaale ahaan, waxay ka soo qaybgaleen shirkii aqoonsiga kooxeed ee ganacsiga oo ku yaala bariga waxaana la dhexmaray shaqaalaha Zappos 'shaqooyin kala duwan oo afar bilood ah ka hor inta aysan oggolaan xiriirka. Inkastoo wadahadaladu uusan noqon mid adag oo shaqo kasta ah, ka hor intaan qof shaqaale ah la shaqaaleyn, isaga ama iyada ayaa la kulmi doona shaqaale badan oo caadi ahaan ka qaybgalaya qayb ka mid ah qaybta ama dhacdada shirkadda. Tani waxay u oggolaaneysaa shaqaalaha aan ka qaybqaadan wareysiyada si ay ula kulmaan shaqsiyaadka mustaqbalka si aan rasmi ahayn.
- Zappos wuxuu si dhaqso ah uula dhaqmaa dhaqanka isla markaana si tartiib ah ayuu shaqeeyaa. Bilaha ayaa u dhexeyn kara inta u dhaxaysa wareysiga hore ee dhaqaneed ee la xidhiidha qorista HR iyo dalab shaqo oo dhab ah. Haddii shaqaale suuragal ah uu ku guuldareysto inuu wareysto wareysiga ku haboon ee dhaqanka (50% miisaanka shaqaalaynta), isaga ama iyada lama martiqaado si uu ula kulmo maamulaha kireystaha iyo shaqaalaha kale. Inkasta oo dhammaan kiraystayaashu aysan wiiqin wadadan tartiib tartiib ah, Zappos wuxuu u shaqeeyaa marka ugu horeysa dhaqanka .
- Wareysiyeyaashu waxay sameysteen shan ama lix su'aalood oo ku saleysan dabeecadda oo muujinaya dabeecadda murashaxiinta leh mid kasta oo ka mid ah qiimayaasha asaasiga ah ee Zappos horaantii. Nidaamkan wareysiga wuxuu u oggolaanayaa waraystayaasha in ay qiimeeyaan kartida kartida karti u leh inay ku haboonaato dhaqanka iyo inay muujiso xirfadaha lagama maarmaanka ah.
- Wareysiyaal kasta wuxuu siiyaa jawaab celin gaar ah oo ku saabsan musharixiinta qaar ka mid ah kireystayaasha waxay u baahan yihiin in laga heshiiyo wareysiyada, qaar ka mid ah cod bixinta. Wareysiyada xubnaha kooxda waxay si toos ah ugu soo jawaabaan nidaamka kombuyuutarka. Waxay ka jawaabaan su'aalo gaar ah oo ay raacaan foomam bilaash ah oo qiimeynaya ra'yigooda ku aaddan munaasabka musharaxa ee Zappos.
- Haddii lagugu shaqaaleeyo Zappos, waxaad filan kartaa inaad ku qaadato seddex ilaa afar wiig ee ugu horeysa taleefanka gacanta ee xarunta taleefanka iyagoo baranaya sida looga jawaabo baahida macaamilka. Inkastoo tani ay tahay hordhac nafta ganacsiga, sidoo kale waa hab wax ku ool ah oo loogu talagalay macaamiisha u adeega sanadka oo dhan. Zappos ma shaqaaleysiiso shaqaale ku meel gaar ah inta lagu jiro xilliyada mashquulka ah, sidaa daraadeed shaqaalaha oo idil ayaa laga filayaa in ay iska diiwaan galiyaan isbeddelka xarunta dhexe ee wicitaanada si ay u qabtaan waqtiyada mashquulka ah sida fasaxyada. Tababarka hore wuxuu u oggolaanayaa shaqaalaha inay u adeegaan macaamiisha si xirfad leh. Marka ay timaado saacadaha shaqada, shaqaale kasta wuxuu dhigayaa tobanka saacadood ee asbuucii xarunta dhexe ee call.
- Marka la dhammeeyo waqtigooda xarunta dhexe ee call, shaqaalaha Zappos waxaa la siiyaa $ 3,000.00 si ay uga baxaan shirkadda. Haa, waad maqashay sida saxda ah. Tag. Haddii aanad noqonin kuwa ku jira Zappos, oo u hoggaansamaya himilooyinka iyo dhaqanka, shirkaddu waxay jecel yihiin in aad ka baxdo. Qaado lacagta, inkastoo, marna waad soo noqon kartaa.
- Kor u qaadida Zappos waxay ka timaadaa xirfado dhisme iyo karti. Shaqaaluhu waxay tijaabiyaan xirfadahooda xirfadeed waxayna helaan lacagta mushaharka . Kor u qaadiddu maaha mid ka yimaada maareynta maamulayaasha ama ficilada kale ee fekerka ah ee aan la qiyaasi karin. Shaqaalaha xarumaha wacyigalinta ayaa laga filayaa inay diyaar u yihiin codsiyada macaamiisha 80% waqtigaas waana tani waa shaqaalaha caadiga ah inay la kulmaan. Heerarka aan weli hirgelin maaraynta bartamaha maareynta madaxda sare ee dhammaan shaqooyinka.
- Maamul walbana waxaa la filayaa inuu 10-20% ka mid ah wakhti wasaaradeed ka qaato waxqabadyo dhisme kooxeed. Tani waxay shaqaalaha ka dhigaysaa inay dareemaan raaxo dhaqameed, midba midka kale, iyo waxay horumariyaan xiriiro ku nool qiyamka asaasiga ah ee Zappos. Dhaqdhaqaaqyada waxay ka kooban yihiin dioramas tartanka oo ka yimaada filimada adeega shaqaalaha si ay qaybta maraakiibtu u geliso ugxanta ugxanta. Waaxaha kala duwan ayaa si joogta ah u karsanaya. Zappos waxay maalgalisaa laba dhacdooyin oo qoyska ah sannad iyo seddex dhacdo oo ballaaran oo shirkadaha waaweyn ah: xagaaga, xafladaha xagaaga ee Tony Hsieh, iyo qaybta iibiyeyaasha ee shaqaalaha iyo qoysaska. Intaa waxaa dheer, Zappos wuxuu qabaa dhacdooyin afar geesood ah sida tiyaatarka, xisbiyada kale ee bowling, iyo wixii la mid ah.
- Maareeyayaashu waxay fure u yihiin Zappos sidii loo horumarin lahaa dhaqanka shirkadda. Maareeyayaasha shaqaaleysiiya iyo dabka, laakiin waa inay ku sameeyaan masruufka Shaqaalaha . Maareeyayaashu waxay qabtaan shaqooyinka ; wac oo ka dibna samee shaqo qoris qoran. Maareeyayaashu waxay galaan macluumaadka iyagoo bixiya foomamka warqadda si joogta ah.
- Qiimaynta waxqabadka ee Zappos ayaa xoojiyay dhaqanka. Maareeyayaashu waxay sameeyaan qiimeyn dhaqameed halkii ay ka noqon lahaayeen qiimeynta waxqabadka oo ay shaqaalaha ku celiyaan ku celceliskooda dhaqankooda iyo sidii loo horumarin lahaa. Deegaanka oo keena koror ku salaysan tijaabooyin xirfadeed, taasi waxay macno u leedahay.
- Maareeyayaasha ayaa ka masuul ah inay abuuraan waddooyin xirfadeed oo waaxyadooda ah. Waxay leeyihiin jiheeyn joogto ah oo loogu talagalay shaqsiyaadka shakhsiyaadka ah iyo jihada super career career ee shakhsiyaadka ku fiican. Ku noolaanshaha caadooyinka dhaqanku waxay fure u yihiin horumarka shaqada.
- Shaqaalaha xarunta wicitaanka waxaa si buuxda loogu awoodsiiyay inay u adeegaan macaamiisha. Zappos, shaqaalaha adeegga macaamiisha ma shaqeeyaan qoraalka waxaana lagu dhiirigelinayaa inay isticmaalaan fikirkooda si ay macaamiisha uugu farxaan. Uma baahnin inaad weydiisato rukhsadda ka timid maamulaha si aad macaamiishooda u siiso waxyaalahaa. In ka badan 75% iibka ka yimid macaamiisha ku celiya, waxay ku guuleystaan.
- Zappos waxay leedahay buug dhaqameed oo ay qoraan shaqaale sannad kasta. Waxay faahfaahineysaa sida dadku u dareemaan dhaqanka Zappos iyo sida ay u xoojiyaan ayna horumariyaan dhaqanka maalin kasta. Waraaqaha loo qoondeeyey shaqaaluhu waxay xoogga saaraan oo ay xoojiyaan dhaqanka Zappos. Zappos wuxuu buugan dhaqameed u siiyaa cid kasta oo shirkada u soo booqda ama u dirto email una dirto shirkadda una weydiisato nuqul.
- Zappos wuxuu bixiyaa turjumo shirkadda Henderson, NV. Waxay leeyihiin shaqaale u diyaargaroobaya safarkan iyo shirkadda ayaa xitaa ka qaadi doonta garoonka diyaaradaha waxayna kuu keeni doonaan meesha ay ku yaalaan haddii aad timaaddo magaalada si aad u safarto. Dalxiisayaashu waxay la kulmayaan shaqaalaha, iyagoo ka yaabsan goobaha shaqada lagu qurxiyo, u fiiriyo ganacsiga maalin kasta, oo waydii su'aalaha ku saabsan deegaanka shaqada iyo dhaqanka. Shaqaaluhu waxay u muuqdaan kuwo ku faanaya inay muujiyaan maskaxdooda, qaylada, goobta qurxinta ee la yiraahdo waxay yiraahdeen dad dhowr ah waan aqaan ciddii safartay. Martida waxaa lagu salaamay meel kasta oo gees ah adoo wacaya kowbeel, shaqaale saxiixaya, iyo isbeddelada socodka daqiiqadaha. Zany, madadaalo, iyo waxoogaa qarsoodi ah.
- Hawlgalkii ay bilaabeen, markii aan la hadlayey Ms. Henry, saddexdii bilood ee ugu dambeeyay ee shaqaale cusub oo ka shaqeeya xarunta dhexe ee call, shaqaale cusub ayaa ka qaybgalay ugaadhsiga xagjirnimada si ay ula kulmaan dadka iyo inay wax ka ogaadaan shirkad.
- Qaybta shaqaalaha oo dhan ayaa lagu martiqaaday inay qalin-jabiso ka dib markii ay dhammeeyeen xaruntooda taleefanka iyo ugaadhsiga faska. Shaqaalaha ayaa qalinjabiyey shaqaale joogto ah si ay u noqdaan muusikada sida Pomp iyo Circumstances , shahaadooyinka la keeno marxaladda, iyo iyadoo la dhiirigelinaayo qoysaskooda iyo waaxyo cusub oo ay ku dhagaystaan dhegahooda.
- Ka dib markaad barashada bartilmaameed u dirto, ugaadhsiga qatarta, iyo qalinjebinta, waaxda shaqaaluhu waxay qaadataa oo bixisaa wacyi-gelinta shaqaalaha waxayna sii waddaa sii xoojinta qiyamka shirkadda. Waax kastaa waxay soo saartey nidaamkooda u gaarka ah oo xaqiijin doona guusha shaqaale cusub.
- Shaqaalaha Zappos waxay shaqaaleysiiyaan Kheyraadka Dadwaynaha si loogu guuleysto dadka. Kooxda shirkaddu waxay bixisaa adeegyo guud oo shirkad ah sida buug-gacmeedka shaqaalaha.