Raadinta wakhti-wakhti-wakhti ah, shaqo guri-guri ah oo ku taala xarunta dhexe ee call-ka? Shirkadahani waxay shaqaaleeyaan wakiilada xarumaha wicitaanada guriga oo wakhti dhiman ah. Qaarkood waxay kaloo kireysan karaan wakiillada waqtiga buuxa. Si kastaba ha noqotee, maskaxda ku hay in wakhtiga qaybta ahi aanu ahayn mid u dhigma saacado la isku waafaqsan. Qaar badan oo ka mid ah shirkadaha shaqaaleysiiya shaqooyinka wakhti dhiman ee shaqada guriga ayaa sidaas samaynaya sababtoo ah waxay haystaan saacado gaar ah oo ay tahay in la daboolo (dhammaadka todobaadka, maalmaha, maalmaha, iwm.). Qaar ka mid ah jagooyinkan ayaa sidoo kale laga yaabaa inay noqdaan shaqooyin xilliyeed oo guriga ah.
Hoos u dhig si aad u aragto labadaba shaqo iyo qandaraasle madaxbannaan, qaybo jimicsi ah. Ama, haddii aad xiiseyneysid shaqo leh faa'iidooyin (kuwaas oo badan oo ka mid ah shaqooyinka waqtigooda ah ee aan haysan) hubi liistada liiska shaqooyinka goobaha shaqada . Wixii faahfaahin ah ee ku saabsan helitaanka adeegga macaamiisha taleefanka shaqada - guriga dhexdiisa ku yaal xafiiska - fiiri maqaalkan Dhamaan Xarunta Wicitaanka Shaqada .
01 Adeegyada Xarunta Wicitaanada Taageerada Aqoonta
Taageerada farsamada iyo wakiilada adeegga macaamiisha waxay shaqeeyaan wakhti wakhti buuxa ah oo waqti buuxa ah oo guriga ka jira oo ku yaal boosaska munaasabada codka Waxay ku bixisaa qaab-dhismeedka magdhawga daqiiqada daqiiqada ah (oo leh saldhig saacad ah) oo kor u kacaya $ 10 saacaddii.
02 AdviseTech
Nidaamka IT-ga ee BPO wuxuu shaqaaleysiiyaa boosaska laga soo bilaabo shaqada-ka-baxa guriga ee taageerada tiknoolajiyada . Waxay bixisaa shaqo hal saac ah 2-6 saacadood toddobaadkii.
03 Amazon.com
Shaqaalaha Amazon.com ee qaybta ah (ugu yaraan 20 saacadood toddobaadkii) waxay ka shaqeeyaan xarumaha wicitaanada guryaha ee gobollada qaarkood . Inta lagu jiro Nofeembar iyo Disembar qaybta saacadaha waxaa laga yaabaa inay shaqeeyaan waqti buuxa. Raadi "shaqo ka socota" gudaha macluumaadka shaqada ee Amazon. Shaqadu waxay bixiyaan $ 10-12 / saac.
04 American Express
Qaar ka mid ah jadwalka waqtiga-dhiman ayaa loo heli karaa wakiilada safarka iyo wakiillada xarunta dhexe ee khibrad u leh nidaamka boos celinta. Waalidiinta laba-luqadlaha ahi waxay u baahnaayeen
05 Apple ee guriga
Barnaamijka xarunta taleefanka ee guriga lagu wado ee guriga waa qayb ka mid ah qaybta Apple Care. Isticmaal ereyga muhiimka ah ee "guriga" ee xogta shaqada shirkadda.
06 ARO
BPO waxay shaqaaleysiisaa shaqaale fog oo wakhti buuxa ah oo ah adeegga macaamiisha, iibinta iyo ganacsiga wakiillada shirkadaha ganacsiga. Intaa waxaa dheer, waxay leedahay jagooyin ku-meel-gaar ah oo loogu talagalay LPNs iyo RNs oo ka shaqeeya shaqo- raadinta
07 Asurion
Bixiyeha caymiska qalabkan wuxuu leeyahay jagooyinka fog-fog iyo waqti-dhiman ee loogu talagalay wakiilada xarunta dhexe. Lacagtu waa $ 10-11 saacad
08 GE Qiimaha Dakhliga
GE wuxuu ku shaqeeyaa US iyo Canada si uu dib u eego loona falanqeeyo arjiyada amaahda, la xiriiro go'aamada deynta iyo taageerida arimaha macaamiisha. Luqadaha Faransiiska iyo Isbaanishka ee CSR-yada loo baahan yahay. Faa'iidooyinka waxaa ka mid ah caafimaadka, aragtida iyo naafada.
09 Hilton Hotel
Haamaha Hotel @ Hilton Home Home waxay shaqaaleysiiyaan (iyada oo loo marayo xafiisyada shirkadaha Dallas iyo Tampa) shaqaale buuxa iyo waqti gaaban ah, shaqaalaha ka shaqeeya guryaha shaqada si ay u gutaan daryeelka macaamiisha iyo sameynta boos celin. Shaqalaha cusub waxay helayaan tababar farsamo iyo taakuleeyn farsamo iyo taageero. Agaasimaha laba-luqadlaha ah ee Isbaanish ama Bortuqiisku wuxuu shaqeeyaa $ 1 saacaddii saacadaha qaar ka mid ah boosaska qaar.
10 HSN
Shabakada Gadiidka Guriga (Home Shopping Network) waxay bixisaa, qeyb ka mid ah shaqooyinka guriga ee wakhti-buuxa ee xarumaha wicitaanka. Wicitaannada soo socda ayaa ah iibka iyo adeegga macaamiisha. Meelaha saacadaha buuxa waxay bixiyaan waxtarka caymiska caafimaadka. Shaqooyinka waxay ku yaalaan St. Petersburg, FL, Roanoke, VA, iyo Nashville, TN.
11 Neiman Marcus
Xayeysiistu waxay shaqaaleysiisaa shaqaale guri wicitaan shaqaale ah oo loogu talagalay shaqooyinka oo buuxa iyo saacado-dhiman, kuwaas oo badanaa ku jira ku meel gaar ah ama xilliyeed. Tababarka goobta waxaa loo baahan yahay. Dooro "Ka Shaqo Guri" ee Shaqada Qaybta si aad u aragto in shaqo kasta oo guriga ah la heli karo.
12 Tilmaamo Tijaabo
Shirkadda waxay shaqaaleysiisaa "tele-teliflierers" oo ah shaqaale waqti dhiman ah oo buuxiya wareysiyada codsadaha caymiska noloshooda iyadoo loo marayo taleefanka. Wuxuu u baahan yahay in laga shaqeeyo Kulanka Lee, MO muddo 6-8 isbuuc ah si loogu tababaro. Raadi "shaqo ka timid guriga" liiska shirkadaha
13 SYKES Guriga / Goobta Helida
Wakiilada xarumaha wacyigelinta waxay ku xiran yihiin isuduwaha, adeegga macaamiisha iyo wicitaanada iibka Sicirka saacadku wuxuu ku jiraa $ 9. Saacadaha Waqti-dhiman waa ugu yaraan 20 saacadood toddobaadkii. Ka dib marka boos loo bixiyo, codsadayaashu waxay bixiyaan $ 45 kormeer taariikheed. Xirfadaha laba-luqadlaha ah; Luqadaha waxaa ku jira Isbaanish, Mandarin iyo Cantonese. Shaqooyinka Xarunta Wicitaanka Laba Laba Labbo
14 U-Haul
Ka shaqeynta wakiilada xarumaha wicitaanada guriga ee Maraykanka iyo Kanada waxay soo wici doonaan wicitaanada soo socda ee macaamiisha iyagoo wacaya xarumaha gaarka ah ee U-Haul ee xarumaha waqtigooda ah, wakhtiyada ku meel gaarka ah. Wakiilada waxay ka jawaabaan su'aalaha guud, qabashada iyo / ama bixiyaan gargaar waddada. Shaqaaluhu waa inay diyaar u yihiin inay shaqeeyaan hal usbuuc dhamaad toddobaad kasta iyo fasaxyada. Tababar ayaa la bixiyaa. Raadi "shaqo ka socota guriga" shirkadda shaqaalaheeda.
15 TeleTech @ Home
Shirkaddan ganacsi ee caalamiga ah (outsourcing) shirkadda BPO waxay shaqaaleysiisaa shaqaale waqti-dhiman ah (20-30 saacadood toddobaadkiiba) qaar ka mid ah dawladaha Mareykanka iyo UK si ay uga shaqeeyaan guriga iyagoo ah wakiilada wicitaanada iyo meelaha kale. Wakiilada laba-luqadlaha ah ee loo yaqaan 'call center' Faa'iidooyinka waxaa ka mid ah tababarka mushaharka, 401k. Lacagtu waa $ 9-10 / saac.