Codsiyada CRM waxay ka yimaadaan laba nooc oo aasaasi ah: software iyo adeeg.
Software CRM ayaa ku rakibaya kombiyuutarkaaga ama server-ka, iyo xogta ayaa halkaa ku nool. Faa'iidada barnaamijka waa inaad adigu kaliya ku bixiso kharashka markaa iyo inaad haysato kantarool buuxa oo ka dhan ah barnaamijka iyo xogta gudaha. Tusaale ahaan, haddii shirkadda software ay soo saarto qayb cusub oo aad jeceshahay version hore ka fiican, waxaad si fudud u rakibi kartaa cusbooneysiinta. Khasaaruhu waa inaad adigu xakamayso habka rakibidda iyo arimaha farsamada ee soo baxa, iyo haddii wax kasta ay ku dhacaan kombiyuutarrada xafiisyada, waxaad lumin kartaa dhammaan xogtaada. Haddii aad raacdo ikhtiyaar software ah, waxaad u maleyneysaa inaad nuqullo ka heli karto meelo badan oo kala duwan oo ah haddii kambiyuutarkaagu uu ku dhinto adiga. Sidoo kale, waxaa laga yaabaa inaad u baahatid inaad ku rakibtid software-ka kombiyuutarka kasta ee iibiyaha.
Adeegyada CRM waxaa laga heli karaa internetka. Waxaad caadi ahaan bixin doontaa khidad joogta ah si aad u hesho adeegyadan, waxayna ka heli karaan kombiyuutar kasta - badankood waxay u baahan yihiin inaad ku gasho magacaaga iyo lambarka sirtaada.
Faa'iidada adeegyada waa in ay ku martigeliyaan qalabka bixiyaha, badanaa leh kootaroolyo iyo naaqusyo aan badnayn si aysan u dhicin inaad lumiso xogta xitaa inta lagu jiro musiibo. Waa mas'uuliyadda bixiyaha adeega si uu u sii wado adeegga, sidaa darteed hawlaha taageerada tiknoolajiyadu waxay noqon doontaa mid aad u yar.
Khasaaraaduhu waa in haddii bixiyaha uu dhibaato ka haysto - ama uu ka baxayo ganacsiga - waxaad lumin kartaa xogta si ku meel gaar ah ama si joogto ah. Xitaa luminta xiriirinta internetka si ku meelgaar ah waxay kaa gooyaa helitaanka xogtaada, taas oo noqon karta wax laga yaabo inay ka careysiiso musiibo iyadoo ay ku xiran tahay wakhtiga dhicitaanka.
Qiimaha CRM wuxuu u dhexeeyaa bilaash lacag la'aan ah ilaa kun oo doolar. Haddii aad hadda bilowday, adeega CRM lacag la'aan ama xirmo software waa meel fiican oo laga bilaabo. Bixiyeyaasha CRM oo badan ayaa sii daaya labadaba lacag la'aan ah iyo mid aad u badan oo la bixiyay, sidaas darteed haddii aad kor u qaadatid software bilaash ah, way fududahay in la cusboonaysiiyo.
FreeCRM.com
FreeCRM waa adeeg CRM ah oo kuu ogolaanaya inaad maamusho hogaaminta wax iibsiga , raadinta dhuuntaada, iyo xitaa waxa ku jira nidaamka maaraynta tikidhada dhibcaha (haddii aad rabto inaad u isticmaasho shirkaddaada tiknoolajiyadaada). Waxay ku timid laba nooc: FreeCRM, taas oo runtii xor u ah waxayna kuu ogolaaneysaa inaad gashid ilaa 5000 diiwaanka, iyo FreeCRM Pro, oo leh xayeysi aan xadidnayn ah iyo fursado taageero oo dheeraad ah, laakiin taasi waxay kaa dooneysaa inaad bixiso lacag bille ah.
SugarCRM
SugarCRM waa xirmo software ah oo furan, taas oo macnaheedu yahay in habka barnaamijka loo qaybiyo bilaash ah qofna waa loo ogol yahay inuu isticmaalo isla markaana u beddelo bilaash.
Sidaas darteed haddii adiga ama mid ka mid ah shaqaalahaagu uu leeyahay xirmo farsamo, waxaad soo dejisan kartaa codsiga SonkorCRM iyo sameynta CRM-gaaga. Isticmaalayaasha yar yar ee farsamada ayaa si fudud u soo dejisan kara Qabashada Bulshada ee Sugar waxayna isticmaali karaan sida bilaash ah. Haddii aad jeceshahay waxa aad aragto, waxaad ka soo qaadan kartaa version SugarCRM's Pro, kaas oo ku jira qaar ka mid ah waxyaabo dheeraad ah sida taageerada Mobile CRM laakiin taasi waxay leedahay lacag sanadle ah.
Pipeliner
Barnaamijkan barnaamijka CRM ee bilaashka ah ayaa helay 5-dhibcood oo ka yimid CNET iyo calaamadaha sare ee dib-u-eegga isticmaalaha. Pipeliner wuxuu kuu ogolaanayaa inaad soo gasho talooyin cusub (waxay ku tilmaamaysaa 'fursado'), maamulida hogaamiyeyaasha jira, iyo bedelida heerka hogaaminta iyada oo loo marayo interface nifty jeexjeexan-iyo-dhibic. Barnaamijka waxaa sidoo kale ka mid ah buug-tilmaameed isku-dhafan iyo jadwal ah si loo caawiyo la socoshada dhacdooyinka mustaqbalka.
Zoho CRM
Zoho.com waxay bixisaa adeega CRM caan ah oo bilaash ah ilaa saddex qof iyo boqolkiiba 100,000.
Kooxaha iibka ee u baahan ruqsado dheeraad ah waxay u saxiixi karaan qaybaha Hawl-xirfadeedka ama Ganacsiga. Daabacaadda lacag la'aanta ah ee Zoho CRM ayaa sidoo kale leh 'ikhtiyaari ah' ikhtiyaari oo loogu talagalay iibiyaasha kuwaas oo doonaya waxyaabo dheeraad ah oo dheeraad ah, laakiin ma rabaan inay iibsadaan baakadka oo dhan.